COMO FAZER A SUA ENCOMENDA DE PRODUTOS ARTISTICUX:
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Depois de escolher os produtos a encomendar envie um e-mail para artisticux@gmail.com com a designação dos artigos, quantidades, modalidade de pagamento e tipo de envio pretendido.
No pedido indique em primeiro lugar o artigo pretendido e onúmero de referência, o seu nome, a morada completa para a qual deseja que seja enviada a encomenda, o seu e-mail e nº de telefone ou telemóvel e o método de pagamento.
A comunicação com os clientes será sempre feita através de e-mail, outros meios de comunicação só serão usados em último recurso, caso se justifique.
RECEPÇÃO DA SUA ENCOMENDA:
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A recepção do pedido é confirmada ao cliente via e-mail.
Antes de proceder a qualquer tipo de pagamento, o cliente será previamente informado por e-mail da disponibilidade dos artigos, da data prevista para a entrega e do preço total a pagar. Só após nova confirmação por parte do cliente em como pretende manter a encomenda, é que esta será processada conforme o pedido. O envio é feito em sobrescritos/embalagens postais adequadas, consoante o tipo de produto.
MODALIDADE DE PAGAMENTO:
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Transferência bancária
A encomenda será enviada ao cliente após boa cobrança. Caso opte por esta forma de pagamento receberá por e-mail todos os dados necessários para efectuar a transferência/depósito. Deverá enviar para a Artisticux um e-mail comprovativo da realização da operação de transferência/depósito: indicar a data e o valor pago.
O cliente será informado quando o pagamento for confirmado pela Artisticux.
Se o pagamento não for efectuado num prazo de 15 dias, a encomenda será imediatamente cancelada.
Ao preço final da encomenda acrescentar-se-ão os portes de envio:
Registado – 2€
À Cobrança – 3€
Todas as encomendas Artisticux serão registadas, salvo outra indicação por parte do cliente. O blog Artisticux não se responsabiliza pelo envio das encomendas não registadas.
